网友爆料“2017年4月在合肥人大旁边的丽人医院做了双眼皮手术，当时接待人员说我眼部条件不好，说要做很多项目，所以开了内外眼角，眼尾提升等。给我做手术的是丽人的专家万旭辉，当时做的时候并没有跟我沟通做什么样的，而是直接就做了。当时做完左眼明显不同于右眼，医生说肿胀原因引起，后期恢复过程中每一次医生和咨询都说有恢复期。

这一年多的时间，为了好好恢复，我一直没有出去工作，但还是不自然，两边眼型弧度完全不一样，左眼内眼角没有处理好，左眼不成弧度，像线段般。为此2018年春节前我去医院进行协商，因为做修复比第一次做风险大费用高，所以我提出退还所有费用并要求赔偿。医院百般阻挠，刁难，后来见到了李院长，他说要逐级上报，并鉴定。鉴定的有3个人，他自己，本院医生，还有一个外聘专家罗医生。但当时3个人说的问题所在和处理方法不一致，对此我很质疑医院处理问题的能力和医疗技术。之后马院长不见我，每次都躲，电话不接。”