腾讯的整个创业过程是不断树敌、不断调整战略的过程。随着战略的调整,组织结构发生深刻的变化,这期间合伙人也在不断进化。企业的成长速度越快,对合伙人的要求就越高,互联网企业尤其如此。
第一阶段:腾讯的定位是一个即时通信服务商,其相应的组织结构为模块分工负责制,每个合伙人各管一摊儿。
马化腾:负责战略+产品;
张志东:负责技术;
曾李青:负责运营;
陈一丹:负责行政;
许晨晔:负责信息。
这个阶段,腾讯的核心产品不突出,业务严重依赖移动梦网,而移动梦网业务的拓展,主要是合伙人曾李青带着市场部门打下来的,它解决了腾讯的生存问题。
第二阶段:腾讯的定位是在线新生活,实行多元化战略,其相应的组织结构调整为业务系统制。
在八大业务系统中:
网络媒体业务系统由首席信息官许晨晔兼管;
平台研发系统由首席技术官张志东兼管;
职能系统由首席行政官陈一丹兼管;
同时,各业务系统都有直接负责人,合伙人慢慢退出一线。
这一时期,合伙人曾李青退休了。原因大体上有3个:
1.战略调整以后,产品以及产品上的负责人不再像过去那样重要。移动梦网业务曾一度救活了腾讯、救活了 QQ。但是,2004年开始,腾讯与电信运营商的关系不断恶化,公司也有了新的战略定位。到2006年,无线增值业务收入占腾讯总收入的比重下降到1/4,而曾李青恰恰领导的就是无线增值业务团队。此后, QQ成为腾讯的核心产品。
2.上市以后腾讯需要一位懂战略、资本运营、有国际化视野的人才,这个人就是刘炽平。腾讯上市,主要是在高盛就职的刘炽平完成的,上市以后,刘炽平加入了腾讯。2006年2月,腾讯宣布任命刘炽平接替马化腾担任公司总裁,11月曾李青退休。这是一场权力交接。
3.曾李青与其他合伙人的性格迥异,与腾讯的工程师文化不相容。这也是一个重要原因。
第三阶段:腾讯的定位是一个开放的平台,其相应的组织结构调整为事业群制。
2012年5月8日,业务系统制改为6大事业群制。
这一时期,合伙人陈一丹退休。原因大体上有3个:
1.正常的权力交接。2013年3月陈一丹退休时,有媒体曾经做过采访。陈给出的回答是,合伙人退休属于正常的权力交接,这样能让高管团队不断优化。合伙人也希望能够形成一种退休制度,让下面的年轻人有提升空间。至于退休的时间,不一定非得等到50岁、60岁。
2.陈一丹本人想休息调整。2010年腾讯经历了3Q大战,而陈所负责的法律事务处在大战的风口浪尖上,大战过后,陈特别疲惫就萌生退意。经过总办讨论之后,安排他在2年之后逐渐交接、退休。
3.陈一丹本人想去做慈善事业。陈一丹建立了腾讯公司对于家属的各种福利制度,腾讯的慈善公益线,也是他主导去推行的。他还曾出资1000万元在中南财经政法大学武汉学院设立奖学金,用来奖励优秀的教育工作者和品学兼优的学生。
2014年5月,组织结构又调整为7大事业群:
这一时期,张志东退休了。原因大体上有3个:
1.属于正常的权力交接。2014年9月张志东退休,和陈一丹一样,早在2年以前,张志东就向总办会提出退休计划。
2.张志东的个人身体状况也不适合长期在一线了。他是个技术狂。
3.微信的崛起让QQ在组织中的地位不断下降,张志东意识到互联网正在发生深刻的变化。如果不退休,可能就会阻碍公司的发展。
到今天为止,合伙人许晨晔也慢慢弱化了。
合伙人退休,其实是组织进化的一个必然结果。
公司就像一个独立的生命体,一开始他处在幼儿时期,依赖合伙人的抚育,但是慢慢的他长大了,自我意识开始觉醒,就会不断地挣脱大人对他的束缚。你想要牢牢的控制他,你抓的越紧,反而越容易失去他。爱一个人,不一定非要把他攥在手心里,越是家长制心态严重的合伙人,企业长大后越容易受伤。
但凡成熟期的企业,一定是成功的过渡到所有权与经营权相分离的阶段,职业经理人上位,合伙人退到幕后成为文化标签。阿里巴巴不就是这样做的吗?(后期内容我们会介绍阿里合伙人退休的这段故事)。
父母撒手,让孩子自由的生长,然后你就远远的看着他,爱着他,在他受伤的时候抚慰他,做他最坚强的后盾。这种爱,与小时候抱着他、让他骑在你肩头,有什么本质差别呢?
你如果一定要过多的插手,反而会葬送一个生命的价值。不信,你去看福特汽车的成长过程,老亨利·福特一意孤行,不愿意放权,最后不仅把儿子活活气死了,还把福特汽车也快搞挺下了。(这段故事,后期我们也会专门给大家剖析)。
所以我经常讲:
企业的成长过程就是合伙人的成长过程,也是合伙人不断失控的过程,要不然,孩子就长不大。
此处,我想吟诗一首:
结庐在人境,而无车马喧。
问君何能尔?心远地自偏。
采菊东篱下,悠然见南山。
山气日夕佳,飞鸟相与还。
此中有真意,欲辨已忘言。
——陶渊明·饮酒
需要提醒大家的是,腾讯合伙人虽然退休了,但是他们并没有抛售股份、退出腾讯的伟大事业,他们像一群潜伏在企鹅幕后的老虎,随时可以为了企鹅帝国重新组合在一起,继续战斗,继续战斗,继续战斗。因此,我们不能简单的用“分手”二字来界定腾讯五虎的合伙人关系。我们要永远记住,创始人马化腾背后有一群能征善战的男人。
而,每一家企业,每一个创始人,背后都需要这样的男人,或者女人。