11月20日上午，南都记者从南昌红谷滩公共卫生服务中心获得证实，南昌喜来登酒店已于11月15日被立案调查，现场抽检并未发现重大违规现象，只有部分工作人员清洁未规范，已经对酒店做出2000元罚款处理。

数日前，微博大V@花总丢了金箍棒 发布的视频曝光国内多家五星级酒店卫生乱象，在网上发酵。视频中包括南昌喜来登等14家五星级酒店存在用同一块抹布、顾客用过的浴巾等擦拭杯子、杯具未统一消毒等问题。

南昌红谷滩公共卫生服务中心监督科副科长陈乐向南都记者表示，事情曝光后，南昌卫生部门联合疾控部门，到南昌喜来登酒店进行现场抽查，主要对相关工具的摆放及相应的消毒设施；工作间、消毒间、布草间的布局；工作记录及操作流程以及工作人员操作进行检查。同时，对酒店客用物品，包括床单、被套、枕套、毛巾、茶杯5种品种进行卫生检测，共抽检了20个批次样品。

“根据现场抽检情况显示，并没有发现重大的违法违规问题，只有部分人员操作不规范，而视频反映的口杯不集中消毒的情况，现场抽查的时候是没有发现的。”

陈乐表示，目前只能根据视频反映的情况，根据《卫生管理条例及其实施细则》第三十六条规定，对酒店处以2000元以下罚款。如果整改不到位或者逾期不整改，将面临2000元以上2万元以下的罚款。但据悉，南昌喜来登酒店已经与11月19日迅速提交了整改报告，南昌相关部门也已经对其进行再次复查，“并没有发现问题“。

对于样品抽检结果，陈乐表示则还需要等12-15天的时间才能完成和进行公布。此外，南都记者就事件致电南昌旅法委询问相关监管处理措施，尚未获得回应。