昨日,京东正式将旗下全球购品牌全面升级为“海囤全球”。“海囤全球”意为从全球囤积海外好物,“海囤”又谐音“海豚”。
海囤全球全面升级商品品质管控措施,实现全程区块链溯源,并推出假一赔十服务保障,同时海囤全球售后服务升级推出闪电退款, 30 秒响应和 100 分钟解决方案、 30 天质保等多个售后服务得到升级。
跨境商品消费者已从“海挑”阶段向“海囤”阶段转变,对进口优质商品消费意愿不断增强。
京东大数据显示,跨境电商活跃消费者群体中,购买最集中的品类仍然是快消品和耐用品,尤其是美妆、母婴、保健等产品购买频次较高。