深圳宝安的魏女士一个月前遇到了康宝莱减肥代餐的推销员，为了让自己身材更好些，便花了2000元从对方手中买了蛋白粉等一套产品。不到一个月，魏女士体重就少了四斤，但期间却来了三次例假。经就医检查，她被诊断出内分泌失调，医生建议其暂停服用该代餐粉。

魏女士认为是服用的代餐粉影响了自己健康，希望经销商能全额退款并承担相应医药费等赔偿。而对方业务员却表示，产品全都正规，只能退还部分货款并要与总部协商后续事宜，但至今未给魏女士回复。有医生指出，不是所有人都适合服用蛋白粉。