佳人递公司在烟台银行胜利路支行开设银行账户后，近千万元资金被支行行长刘维宁擅自转出偿还个人高利贷。烟台银行胜利路支行对银行内部人员挪用客户资金、擅自转出存款的事实均表示认可。但银行认为，佳人递与刘维宁等人存在恶意串通，故拒绝承担责任。