4日，就此前媒体报道台铁脱轨事故中，一名儿童死亡后仅获赔新台币170元（约合人民币38元）一事，台湾铁路管理部门官网回应称，上述报道所涉理赔属保险公司给付规定，并非台铁局事故赔偿范围，已向金融监督管理部门请求协助。

此前报道，10月21日16时50分，普悠玛6432次列车在冬山-苏新间东正线发生出轨事故，造成18人死亡。

记者注意到，12月4日有台湾当地媒体报道称，台铁出轨事故共造成5名15岁以下的人员死亡。一名遇难者家属表示，原本期待旅游平安险能先支付丧葬费用，但却被告知，依据现行保险法107条规定，不能给付未满15岁死者身故保险金，只能加计利息退还保险费（170元新台币，约合人民币38元）。

针对上述报道，12月4日台湾铁路管理部门在官网发布回应称，报道所涉理赔金额属保险公司给付规定，并非台铁局事故赔偿范围。台铁局已于11月28日向金融监督管理部门请求协助。

据台湾“中央社”今日报道，当地相关法律规定，15岁以下儿童死亡无法理赔死亡给付，只能退还保费，主要为了规避道德风险，避免父母给小孩投保高额保险后谋害儿童领取保险金。

报道称，台湾金融监督管理部门相关负责人顾立雄上午赴立法部门备询，多位“立法委员”关注质询此事。“立法委员”费鸿泰指出，包括天灾、重大意外灾害及重大传染病所导致的死亡，不是人为所致，没有道德问题，希望金融监督管理部门可以努力协调，在1月15日以前有结果。