一名女子到江苏苏州出差时，入住了当地的维也纳3号酒店，由于觉得酒店服务不好，包括房间没有卫生纸、早餐的馒头是凉的、电视显示器也坏了只能看到半屏，于是在酒店预订平台给了酒店一个差评。谁知就是这样一个差评，竟使她遭到了酒店的报复，酒店管理员直接在该差评的评论下回复：“你和别人开房你老公知道么？”

据《中国报》综合中国媒体报导，酒店因为不甘她的差评，于是开启了疯狂骚扰模式，天天给她打骚扰电话要求改评价。女子在报案后也向记者出示酒店管理员给和她微信聊天记录，其中一句“有个员工是您老乡，离您娘家特别近”，让女子非常气愤：“说明他们看了我的身分资讯，想找上门威胁。”

女子把事情闹大后，酒店发言人依然大言不惭，指女子的差评描述的事实不是真的，还放话说：“既然她找了媒体，就是想把事情闹大，那我们也可以找到她更多个人资料，包括她几岁，和几岁的人在这开房，要不要让她老公知道？”

对于女子和别的男人开放、出轨的指证，该名女子则表示自己未婚。

这件事细思极恐，我们都有住酒店的经验，如果酒店人员心怀不轨，将客户的资料外泄并进行非法勾当，那该有多可怕呀！对此网友认为，酒店是有义务对于客人的个人资料进行保密的，包括入住时间，退房时间等，甚至连跟谁一起去开放都不能说才对。