据英国《每日电讯报》网站12月20日报道，据英国广播公司(BBC)报道，美国苹果公司虐待组装iPhone和iPad的中国工厂工人。蒂姆·库克对英国广播公司的这一指控“深感不悦”。

在致全英国约5000名员工的电子邮件中，苹果公司负责运营的高级副总裁杰夫·威廉姆斯表示，他自己和首席执行官都对有关“苹果公司会违背对供应链中工人的承诺或误导消费者的说法深感不悦”。

威廉姆斯声称，苹果公司已经事先向BBC提供了苹果公司致力于维护人权的“事实和观点”，但显然“他们在节目中没有提到这些”。

BBC报道称，iPhone 6生产线上的工人由于一班工作12个小时，在上班时睡着，而且工人被迫连续工作18天，他们休假的请求一再遭拒。

威廉姆斯反驳道，苹果公司对其供应链中100多万工人的每周工作时间进行了追踪，苹果供应商今年对每周工作60个小时的限定的遵守程度平均达到93%。他说：“但我们还能做得更好。我们将会做得更好。”

威廉姆斯表示，苹果公司在中国有1400名左右生产员工，他们都是“有才干的工程师和经理，他们也是富有同情心的人，接受过在看到安全风险或虐待工人情况时大胆上报的培训”。

BBC还声称在印尼邦加岛发现有儿童在危险的环境中劳动，该公司表示来自邦加岛非法矿井的锡可能进入了苹果的供应链。

威廉姆斯反驳道：“苹果公司已经公开声称，来自印尼的锡最终进入我们的产品，其中一些锡可能来自非法矿井。印尼有数万名矿工通过大量中介向炼炉出售锡，他们随后向全球零件生产商供货。当地政府对此没有作为。”

威廉姆斯1998年以来就一直效力于苹果公司。他向员工保证说，公司非常重视有关指控，将对每一项指控开展调查。