近日黄先生和自己的女友在深圳龙岗入住酒店时，遭遇了一件非常糟心的事情，由于保洁未经允许私自打开房门，导致自己和女友走光，因此向酒店提出10倍赔偿，但酒店方表示只能够道歉，10倍赔偿要求无法满足。

黄先生称当时已经提前和酒店沟通好，退房的时间会延长到下午的6点，但没有想到5点多的时候,房间的门突然间被酒店的保洁人员打开，且门打开的角度已经接近于90度，2人全裸的状态被保洁人员看到。

黄先生表示事情发生之后，女友的精神状态一直不好，觉得保洁突然闯入的事情给女友的心理造成了伤害。相关媒体根据黄先生的爆料在1月23日致电了该酒店前台工作人员，对方表示确实有这件事情，通过走廊的监控视频看，保洁只是将房门的一小部分打开，并不是客人说的将房门打开接近于90度的样子，当时保洁已经向黄先生以及其女友道歉，但客人根本无视酒店的道歉，提出索要10倍房费赔偿的方案，前台人员表示酒店方可以向顾客道歉，其它条件无法满足，保洁大姐在事后表示，当时的门就只是开了一条缝，什么都没有看到。

记者针对黄先生的遭遇咨询了律师，对方认为，根据我国法律规定，酒店方人员在没有经过客人允许的情况下，擅自打开房门进入房间看到客人的隐私，这种行为已经涉嫌到了侵犯客人的隐私权，酒店方面应该赔礼道歉或者承担赔偿损失的责任，客人在遇到这种情况时，第一时间就留好相关的证据。如果酒店方不同意赔偿，可以通过自己留好的证据，通过法律的途径起诉酒店。