一、员工手册和规章制度

1、什么是员工手册？

《员工手册》是指企业为了规范员工的言行，提高工作效率而制定的行为规范文件。它包括企业的各种规章制度及工作流程等。它是对全体职工的共同要求和行为准则，是企业文化的浓缩与精华所在。是的管理理念、经营思想、价值观念在企业内部的具体表现。

2、什么是管理制度？

制度就是规定人们应该怎么做的一种行为规则，是一种约束人们行为的工具或手段。管理制度是对企业中各项工作的具体安排和部署，其目的在于使各项工作有章可循，从而提高工作效率和工作质量。一般包括：人事制度、财务制度等。

3、如何制定员工手册？

首先应明确制定员工手册的目的和原则：一是根据本企业的实际状况和发展规划确定制定该制度的必要性和可行性；二是针对本企业的特点和要求来确定制度的内容和形式；三是确定该制度的适用范围（适用于哪些人员）。其次要明确制订的员工手册的基本内容（如基本权利和义务），然后按照上述要求组织编写出适合本单位实际情况的员工守则和管理条例以及相应的配套表格等资料并形成书面文字稿后上报上级审批同意后实施即可。（注意：如果条件允许的话也可以将以上资料制成电子版）

二、企业文化

1、企业文化是什么

企业文化是一个组织由其价值观体系决定的精神面貌，以文化为载体的一整套独特的运作方式的总称。它包含着组织的使命感、责任感和荣誉感以及与之相适应的思维方式和行为习惯等方面内容。

2、企业文化的作用

（1）有利于增强组织的凝聚力

（2）有利于增强组织的向心力和竞争力

（3）有利于促进组织的发展

三 、 企业文化建设的途径

1、树立正确的价值观

通过学习的企业文化和人物的事迹来提高自身素质和文化素养，培养正确的人生观和价值观。观念决定了一个人对待生活的态度和处理问题的能力，只有树立了正确的观念才能确立起正确的价值观，有了正确的价值观才能产生强大的凝聚力和战斗力，因此我们加强自身修养和提高自身综合素质来适应社会的需要。